Drodzy,

Do naszego spotkania coraz bliżej, dlatego ujawniamy jeden z punktów agendy.
Prelekcję zatytułowaną „Mała wielka zmiana -­ o komunikacji słów kilka” poprowadzi Karol Gierszewski.
Więcej szczegółów niżej:

Certyfikowany agile tester, laureat 3 miejsca w TestingCup 2015, absolwent studiów podyplomowych z zakresu testowania oprogramowania.

Całą swoją zawodową karierę związał z IT, jednak powołanie i pasję do testowania odkrył dopiero dwa lata temu. Dzisiaj nie wyobraża sobie, że mógłby zajmować się czymś innym.

W Goyello jako członek zespołów scrum’owych zaraża wszystkich swoim bezkompromisowym podejściem do zapewniania jakości.

Do ważnej roli komunikacji w zespole, zwłaszcza zwinnym nie trzeba nikogo przekonywać. Co się jednak stanie kiedy zaczyna ona szwankować? Czy istnieją sposoby na to aby skutecznie, poprzez niewielkie zmiany w naszym zachowaniu i sposobie mówienia spowodować oczekiwaną zmianę w zachowaniu naszego rozmówcy?

Przybliżę ideę Nonviolent Communication, dzięki której przy stosunkowo małym nakładzie sił może poprawić komunikację z osobami, z którymi wcześniej nie udało nam się tego zrobić.

Jako testerzy to właśnie my najczęściej jesteśmy odpowiedzialni za przekazywanie wiadomości o jakości produktu. Czy jest coś co możemy zrobić aby ta informacja była jak najbardziej precyzyjna i wartościowa? Jak za pomocą niewielkich zmian w sposobie przekazu dokładniej i precyzyjniej możemy osiągnąć oczekiwany efekt jaki chcemy wywrzeć na odbiorcy komunikatu?

Na te oraz inne pytania postaram się udzielić odpowiedzi w mojej prelekcji inspirowanej publikacjami Roberta B. Cialdiniego: “Mała wielka zmiana” oraz Marshalla B. Rosenberga: “Porozumienie Bez Przemocy: Język Serca.”